Qu'est-ce que l'espace client EDF ENR ?

L'espace client EDF ENR est une plateforme en ligne mise à disposition par EDF ENR (Énergies Renouvelables), permettant aux clients de gérer leur production solaire facilement. Cet espace offre un accès à plusieurs fonctionnalités comme la gestion des factures, tout en proposant une interface protégeant vos données.

Pourquoi utiliser l'espace client EDF ENR ?

Grâce à l'espace client EDF ENR, les clients profitent de plusieurs avantages :

• Vérifier la génération photovoltaïque en temps réel.


• Accéder à et vérifier vos factures à tout moment.


• Gérer vos informations personnelles.


• Activer des services supplémentaires proposés par EDF ENR.


• Échanger avec le service client pour toute demande liée à vos installations.

Ces outils font de l'espace client EDF ENR une plateforme utile pour optimiser votre installation solaire.

Comment accéder à votre espace client EDF ENR

Accéder à votre espace client EDF ENR est facile. Voici les étapes à suivre :

1. Rendez-vous sur le site officiel d'EDF ENR à l'adresse EDF ENR portail en ligne.


2. Cliquez l'option "Espace client" en haut à droite de la page d'accueil.


3. Entrez vos informations de connexion : votre adresse e-mail et votre code secret.


4. Une fois identifié, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités offertes par l'espace client EDF ENR.

Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter, sélectionnez l’option "Mot de passe oublié" et réalisez les démarches pour réinitialiser votre mot de passe.

Comment s’inscrire à EDF ENR espace client

Si vous n’avez pas encore de compte, la création est facile. Pour créer un compte sur l'espace client EDF ENR, voici comment faire :

• Allez sur la page d'inscription du site EDF ENR.


• Remplissez les données requises, telles que votre identifiant client et votre numéro de client.


• Créez un identifiant unique pour garantir la sécurité de votre compte.


• Confirmez l'inscription et vérifiez le mail de confirmation pour confirmer votre compte.

Une fois votre compte enregistré, vous aurez la possibilité à toutes les edf enr espace client fonctionnalités de l'espace client EDF ENR.

Que faire en cas d'oubli de mot de passe EDF ENR ?

Il est possible que vous oubliiez votre mot de passe pour l'espace client EDF ENR. Pas de souci, vous pouvez changer votre mot de passe rapidement.

Voici les instructions à appliquer :

• Accédez à la page de connexion de l'espace client EDF ENR.


• Cliquez "Mot de passe oublié".


• Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte.


• Un lien vous sera envoyé pour changer votre mot de passe.

Une fois le nouveau mot de passe créé, vous pourrez vous reconnecter à votre espace client EDF ENR sans difficulté.

Service client EDF ENR : Contact et support

Si vous faites face à des problèmes pour naviguer sur l'espace client EDF ENR ou pour superviser votre compte, n’hésitez pas à joindre le service client EDF ENR. Vous pouvez les joindre via leur formulaire de contact ou en appelant leur numéro. Le support EDF ENR est là pour vous accompagner afin de résoudre vos problèmes.